배송안내

- 배송업체    : CJ 대한통운 택배(1588-5353)

- 기본배송비: 2,500원(이벤트 진행시 : 무료배송)

- 무료배송    : 기본 : 3장 이상 결제시 / 이벤트 : 항시

- 배송기간    : 주말/공휴일을 제외한 평일은 당일발송을 원칙으로 하고 있습니다.

                    (평일 16시 이전 입금시 익일 배송) 단, 지역 및 주문폭주에 따라서 기간이 1~2일 정도 연기될 수 있습니다.  

- 지역별 추가 요금 : 제주도 항공료(3,000원)

교환안내

[색상, 사이즈 및 모델교환]

왕복배송비(5,000원)이 추가되며 교환/반품은 물품 수령 후 7일이내만 가능합니다.

단, 상품불량/오배송으로 인한 반품 택배비는 크루타가 모두 부담합니다.

   착용된 제품 및 세탁후 교환, 반품이 불가하며 제품/텍/라벨 훼손시 역시 교환 및 반품이 되지 않으니

   유의하시기 바랍니다.

교환 및 반품절차

1. 교환 반품 신청서에 교환 내용을 작성하신 후 배송비 5,000원과 함께 동봉후 박싱

2. CJ택배(1588-5353)로 전화하신 후 ARS 1번을 누르고 받으셨던 운송장 번호를 입력하면 자동등록

3. 1~3일 내에 택배기사 방문 수거

4. 제품수령 후 신속하게 고객님과 연락 후 처리